足浴技师日常服务中的礼貌用语

　　楼层礼貌处处显示礼貌一字线(第一次礼貌用语)

　　技师进房礼貌(第二次礼貌用语)

　　客人面前问好，半蹲式向后放下篮子(一齐)(第三次礼貌用语)

　　拿方巾，敷脸，擦手，推沙发，篮子摆放整齐，

　　拿中巾、胶袋，脱袜子、卷裤脚，询问客人擦鞋，

　　铺中巾，同一方向调药水(半蹲式)，销售产品，擦干净自己双手，报上钟房号座位号，

　　手部( 10 分钟)，统一带口罩，胸腔( 3 分钟)，颈部( 2 分钟)，头部( 5 分钟)，

　　搬凳子，拿沐浴露、薄荷膏，擦水方式，

　　脚部六检查(指甲、钳丝脚、烂脚丫、鸡眼、老茧皮、腿毛)，

　　统一动作双脚并联( 3 分钟)，右脚包毛巾，右腿部包毛巾，

　　薄荷膏、 BB 油传递方式，按摩左脚部( 15 分钟)，右脚部( 15 分钟)

　　怎样和客人沟通及鼓励客人加钟，沐浴露干洗脚部，热水洗脚，双脚擦水方式，

　　沐浴露、薄荷膏恢复原位，出房礼貌(第四次礼貌用语)，拿药包或热毛巾，

　　进房礼貌，客人面前礼貌，敷药包、热毛巾( 2 分钟)，

　　按摩腿部( 10-13 分钟)，左右按摩腹腔( 2 分钟)，按摩背部( 10-12 分钟)，

　　穿

　　袜子、拉平脚裤、放好鞋，凳子放回原位，整理好下钟物品，

　　报下钟语(第五次礼貌用语)，整体下钟礼貌。

　　以上各程序简明具体，凡当在演习实践的技师，每个步骤务必在 1-2 分钟之内完成，同时上钟的技师，言行举止必须得体，手力，臂力，定力，速度，时间必须跟进，相互保持默契，做事要干净利索。

　　请字当头，谢字不离口，笑容常露脸。

　　房间请字用语：先生 / 小姐，请进、请坐、请稍候;请原谅;请先休息一下;请问毛巾的温度合适吗;请您抬一下脚，好吗;谢谢;我帮您脱袜子、卷裤脚;请您先试一下水温;请问水温合适吗，还需要加些温水吗;请问先生 / 小姐您贵姓;请问先生 / 小姐，您需要擦鞋吗，我们是免费的;请问椅子靠背合适吗;请您坐过来，我帮您松背，按摩手部头部;请问先生 / 小姐这样的力度合适吗;请您把脚放上来;谢谢;请问先生您需要剪指甲吗，我们是免费的;请问先生您还需要加一个钟吗。