1.忠诚——忠心者不被解雇

　　店里可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走。他会成为店里这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

　　1.站在老板的立场上思考问题;

　　2.与上级分享你的想法;

　　3.时刻维护公司的利益;

　　4.琢磨为公司赚钱。

　　2.敬业——每天比其他员工多做一小时

　　从事养生行业的人都知道，他们的工作是很辛苦的!他们也有他们的职业病，他们也想早点下班休息。然而又一些人在别人休息的时间提高自己的技术。

　　1.工作的目的不仅仅在于报酬;

　　2.提供超出报酬的服务与努力;

　　3.乐意为工作作出个人牺牲;

　　4.模糊上下班概念，完成工作再谈休息;

　　5.重视工作中的每一个细节。

　　3.自觉——不要事事等人交代

　　不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

　　1.从“要我做”到“我要做”;

　　2.主动分担一些“分外”事;

　　3.先做后说，给上司惊喜;

　　4.学会毛遂自荐;

　　5.高标准要求：要求一步，做到三步;

　　6.拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

　　4.负责——没有任何借口，按时完成任务

　　用于承担责任的人，对店里有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去老板以及顾客的信任。

　　1.责任的核心在于责任心;

　　2.把每一件小事都做好;

　　3.言必信，行必果;

　　4.错就是错，绝对不要找借口;

　　5.让问题的皮球至于你;

　　6.不因一点疏忽而铸成大错。

　　5.时间——注重效率

　　高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个老板都非常看重的。

　　1.跟穷忙、瞎忙说“再见”;

　　2.心无旁骛，专心致志;

　　3.量化、细化每天的工作;

　　4.预测每天的点钟数;

　　5.牢记优先，要事第一。

　　6.善于沟通——当面开口，当场解决

　　不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步;好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

　　1.沟通和八卦是两回事;

　　2.不说和说得过多都是一种错;

　　3.与顾客沟通有问题，当面沟通，当场解决;

　　4.培养接受批评的情商;

　　5.胸怀大局，既报喜也报忧;

　　6.内部可以有矛盾，对外一定要一致。

　　7.合作——团队提前，自我退后

　　团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转!

　　1.滴水融入大海，个人融入团队;

　　2.服从总体安排;

　　3.遵守纪律才能保证战斗力;

　　4.不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”;

　　5.多为别人、为团队考虑。

　　8.节约——别把老板的钱不当钱

　　节约不是抠门，而是美德。不要把店里的钱不当钱，店里“锅”里有，员工“碗”里才有;同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1.报销账目，一定要诚信;

　　2.不耍小聪明，不贪小便宜;

　　3.不浪费店里的资源，哪怕是一张纸;

　　4.珍惜工作的每一分钟时间;

　　5.每付出成本，都要力争最大收益;

　　6.记住：省下的，就是利润!

　　9.感恩——想想是谁成就了今天的你

　　为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对店里有这么多的抱怨?

　　1.老板给了你饭碗;

　　2.工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会;

　　3.同事给了你工作中的配合;

　　4.客户帮你创造了业绩;

　　5.对手让你看到距离和发展空间;

　　6.批评者让你不断完善自我。