“如果你是消费者，你想得到什么样的服务?人人希望健康，更何况在享受、放松的同时更能提高健康水平呢，所以足疗越来越被人们接受并重视。如果你去足疗店，你会比较喜欢什么类型的足疗店呢?

　　一、尊重理解

　　人与人相处的第一原则就是尊重，尊重顾客就是尊重自己，做生意千万不能以貌取人，顾客来消费花了钱就必须要得到尊重。即使顾客来投诉也要想方设法去理解顾客，并帮助顾客解决问题。

　　二、亲切贴心

　　亲切的态度是“收买”顾客的捷径，而贴心周到的服务则是留住回头客的捷径，简单说来就是想客户所想，急客户所急，把客户的事情当自己的事情，为顾客提供环环相扣的服务。

　　三、适度热情

　　很多人都表示自己去逛商场时都不喜欢被销售员一直跟在屁股后，太过于“热情”的服务，反而会使人反感。所以，足疗店技师在推销服务时也应注意这一点，要适当的给顾客自我选择的空间，否则太过热情只会吓跑顾客。

　　四、认真负责

　　没有人喜欢敷衍了事的服务员，对顾客不认真就是对顾客不负责。要及时了解顾客的需求，认真领会顾客的意思，认真往往是赢得人心的关键。

　　五、执行力强

　　浪费客户的时间就是在扼杀顾客的生命，作为技师要有职业素养，应以最快速度为顾客解决问题，并及时核查顾客所反馈的信息，避免麻木，高效率的服务水平是赢得好评的关键。

　　六、专业

　　专业技术与态度是锁住顾客最有力的东西，花“高价”收买顾客的投诉，从顾客的投诉中不断完善、进步!好的服务是不断完善出来的，如时刻观察顾客，及时发现顾客需求并给予满足。

　　七、质量与价格

　　产品质量与价格是消费者最关心的，如果产品质量不好，价格又贵，即使服务再好的话，也难以赢得人心。