中医学认为，人体是一个统一的整体，人体的脏腑、器官、四肢、百骸相互依存、相互制约和相互关联，人体某组织发生病变，有可能影响到其他部位。而脚是人体的一个组成部分，为人体的“第二心脏”，所以全身的疾病可以影响到脚。同样，脚的病变也会影响到全身，并引发相应的疾病。

　　很多到店体验的客人都会好奇的问一些问题，那么我们足疗技师应该如何正确的回答这些问题呢?

　　1.没有带钱，以后再说。

　　答：某哥，带不带钱无所谓，主要是这个项目特别适合您，我们今天搞抽奖活动，试试你的手气，跟我来吧。2.如何对顾客进行推销前的概念灌输?

　　2、在对顾客推销前，足疗师需要引导顾客发现他的需求，比如顾客腰不好，就要让顾客了解足疗店的腰部保健项目，从而为后面的销售工作做好铺垫。

　　3.平常工作忙，没时间来，以后闲了再说!

　　答：某哥，咱们一周168个小时，您只要每周抽出一两个小时来我们这里做一次护理，挺方便的，您想来的时候提前给我打个电话，我们帮您安排，不会浪费你宝贵的时间。

　　4.我就体验一次就好了，没必要总来做。

　　答：某哥，这您就错了，好多人都是饿了才吃饭，结果呢，最后落下了严重的胃病，我们的身体也是这样，千万不要等身体“饿了”，才想起来做保养，那个时候可就迟了，只能去给医院送钱了!

　　5.你们店里的技师技术怎么样?

　　答：我们店里的足疗师都是先经过专业技术学校的学习培训，然后来到店里后又经过技术老师的指导，只有实践合格后才有资格上岗，我们的技术水平您大可以放心的。

　　6.顾客觉得你推销过多时，该怎么办?

　　答：暂停1-2分钟，转移话题，再聊些顾客感兴趣的话题，抓住时机再说。

　　7.顾客在买不买时犹豫怎么办?

　　答：反复敲定足疗店以及足疗项目的优势，给他算经济帐，帮他下决心。

　　8.我这是第一次来你们店，感觉没怎么听过你们店?

　　答：我们其实已经成立很久了，我们主要是把广告费省下来，一方面提高技术，一方面提高服务环境，主要还是为了顾客们考虑，我们这效果好不好，咱们做完就知道了!

　　9.一说卡票或项目，顾客就不说话了。

　　答：转移话题，聊一些顾客感兴趣的，让顾客开口，再找机会，切入主题。

　　10.我家附近也有足疗店，我还是在那办吧，那里更方便?

　　答：某哥，今天我们店活动优惠的力度真的是相当的大了，我们是连锁店，说不定不久后，我们的店就会开到您家门口了呢，而且我们店的效果有保证，为了身体其实这也不算很远啊。